531 667 744pon.–pt. 10–18
Odpowiedź nawet do 20 min
Strona głównaPolityka prywatności

Polityka prywatności

Dbamy o bezpieczeństwo danych. Poniżej znajduje się podsumowanie zasad przetwarzania.

Klauzula o przetwarzaniu danych osobowych

Na podstawie art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), niniejszym informujemy, że:

  1. Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Neon Home sp. z o. o. z siedzibą w Krakowie, adres: ul. Czarnowiejska 13/, 31-126 Kraków
  2. Z Administratorem można skontaktować się mailowo: kontakt@neonhome.pl lub listownie pod adresem: ul. Czarnowiejska 13/4, 31-126 Kraków
  3. Pana/Pani dane będą przetwarzane w celu:
    1. udzielenia odpowiedzi na email przesłany przez formularz kontaktowy, to jest w celu podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust 1 lit. a i b RODO);
    2. w celu oferowania Pani/Panu produktów i usług (marketing bezpośredni), podstawą do tego jest uzasadniony interes Administratora (z art. 6 ust. 1 lit. f RODO); polega to na kierowaniu do Pani/Pana treści marketingowych, drogą telefoniczną, pocztą elektroniczną lub poprzez SMS/MMS;
    3. archiwalnych (dowodowych) na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, który jest prawnie uzasadnionym interesem realizowanym przez Administratora (na podstawie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji tego celu.
  4. Okres przechowywania danych osobowych:
    1. przez czas potrzebny na udzielenie odpowiedzi na Pana/Pani pytanie lub rozwiązanie poruszonej przez Pana/Pani sprawy;
    2. przez czas prowadzenia działań marketingowych albo do czasu wyrażenia przez Pana/Panią sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych w celach marketingowych;
    3. przez czas, w którym przepisy prawa nakazują przechowanie danych lub przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  5. Odbiorcami Pana/Pani danych osobowych mogą być:
    1. organy publiczne, instytucje lub podmioty trzecie uprawnione do żądania dostępu lub otrzymania danych osobowych na podstawie przepisów prawa,
    2. podmioty, którym Administrator powierzył przetwarzanie danych osobowych na podstawie zawartych umów, np. dostawcy IT i innych usług przetwarzający dane w imieniu Administratora,
    3. podmioty przetwarzające dane w celu wydawania opinii prawnych lub prowadzenia zastępstwa procesowego np. kancelarie prawne,
  6. W celu dopasowania oferty do Pana/Pani indywidualnych potrzeb, współpracujemy z partnerami zewnętrznymi (podmiotami współpracującymi), którzy nie wchodzą w skład grupy naszych spółek. W każdym przypadku powierzenie Państwa danych odbywa się zgodnie w przepisami RODO, na podstawie odrębnej umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych. Udostępnienie danych osobowych jest Pana/Pani dobrowolną decyzją, jednak jej brak, uniemożliwi skorzystanie z oferty podmiotów współpracujących.
  7. Dane osobowe zapisywane są poprzez pliki cookies, które są zainstalowane na stronie internetowej Administratora.
  8. Posiada Pan/Pani prawo żądania od Administratora dostępu do danych, które Pana/Pani dotyczą, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Posiada Pan/Pani prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Posiada Pan/Pani uprawnienie do cofnięcia zgody udzielonej na przetwarzanie danych (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem).
  9. Posiada Pan/Pani prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego do spraw ochrony danych osobowych tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  10. Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne, jednak brak ich podania może jednak uniemożliwić udzielenie odpowiedzi na przesłaną wiadomość oraz skorzystanie z oferty usług Administratora.
  11. Pana/Pani dane osobowe nie będą przedmiotem zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
  12. Administrator danych nie będzie przekazywać Pana/Pani danych osobowych do państwa trzeciego lub jakiejkolwiek organizacji międzynarodowej.

Polityka plików “cookies” serwisu – www.neonhome.pl

  1. Poprzez piki “cookies” należy rozumieć dane informatyczne przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. W szczególności są to pliki tekstowe, zawierające nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  2. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  3. Pliki cookies przeznaczone są do korzystania ze stron serwisu. Operator wykorzystuje te pliki do:
    1. możliwości logowania i utrzymywania sesji użytkownika na każdej kolejnej stronie serwisu
    2. dopasowania zawartości strony internetowej do indywidualnych preferencji użytkownika, przede wszystkim pliki te rozpoznają jego urządzenie, aby zgodnie z jego preferencjami wyświetlić stronę
    3. do tworzenia anonimowych statystyk z wyłączeniem możliwości identyfikacji użytkownika.
  4. Pliki cookies wykorzystywane przez partnerów operatora strony internetowej, w tym w szczególności użytkowników strony internetowej, podlegają ich własnej polityce prywatności.
  5. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi – ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także wszelkiego rodzaju aktach wykonawczych i aktach prawa wspólnotowego
  6. Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika. Ustawienia te mogą zostać zmienione przez Użytkownika w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę “cookies” w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenia użytkownika.
  7. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  8. Przykładowe opcje edytowania w popularnych przeglądarkach:
    • Mozilla Firefox: www.support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
    • Internet Explorer: www.support.microsoft.com/kb/278835/pl
    • Google Chrome: www.support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
    • Safari: www.safari.helpmax.net/pl/oszczedzanie-czasu/blokowanie-zawartosci/
  9. Operator Serwisu informuje, że zmiany ustawień w przeglądarce internetowej użytkownika mogą uniemożliwić poprawne działanie Stron Internetowych.